« 60 Millions », énième service public menacé par l’État ? - Par La rédaction | Arrêt sur images
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La plupart des Français connaissent le mensuel 60 Millions de Consommateurs, magazine historique, avec son concurrent Que Choisir, du journalisme d’essais de produits et services. Mais une grande partie ignore que contrairement à Que Choisir, issu de l’association de consommateurs UFC, 60 Millions de Consommateurs est un média public, émanation d’un établissement public placé sous la tutelle du ministère des Finances, l’Institut national de la consommation. Sa mission de service public ? Fournir un appui technique aux associations de défense des consommateurs, dont l’INC et sa rédaction forment les membres. Et informer, tester les produits, éduquer le grand public à éviter les écueils de la société de consommation dans laquelle nous baignons. Cette mission tient à cœur à la rédaction du magazine, qui prend ainsi soin de diffuser le plus largement possible les résultats de ses enquêtes, et de répondre aux nombreuses sollicitations de journalistes s’interrogeant sur tel produit ou service.
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Alors, pourquoi 60 Millions de consommateurs est-il un média de service public ? Par exemple parce qu’il diffuse dans les écoles un magazine pour enfants. Ou parce qu’il révèle que la société Zebrance, qui vend des produits d’assurance à un prix imbattable… n’est pas un vrai assureur agréé malgré de nombreux publireportages publiés dans de grands médias (enquête qui vaut au magazine un procès de la part de son patron Camille Ferber). Ou grâce à son « observatoire de l’inflation », qui a permis de mettre des chiffres (élevés) sur l’inflation des produits alimentaires, très supérieure à celle des autres biens et services. Mais aussi, depuis quelques années, en portant un combat mené avec des associations de consommateurs contre les frais bancaires abusifs qui touchent principalement les client·es le plus en difficulté. Sans oublier une batterie de tests sanitaires, comme ceux réalisés sur les couches pour bébé dont les résultats montraient la présence de « résidus à risque toxique ». Ou, dans son dernier numéro, en examinant la présence de résidus de pesticides dans les salades en sachet. Ce qui a d’ailleurs fait l’objet d’une vive critique de la journaliste du Point Géraldine Woessner, celle-ci déplorant que le magazine agite des peurs infondées, aucune des salades ne dépassant les seuils réglementaires… une critique à laquelle va bientôt répondre le magazine. Pour évoquer le rôle de 60 Millions de Consommateurs et les menaces qui pèsent sur l’INC, on reçoit le chef de sa rubrique « finances, banques et assurances » et délégué syndical Lionel Maugain.
