Ce puissant outil de reconnaissance automatique d’Amazon était en fait 1 000 Indiens derrière un écran - Numerama
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Techniquement parlant, Just Walk Out n’est pas une arnaque. Il y a bien une intelligence artificielle derrière ce système, qui utilise des caméras pour suivre les clients. Amazon scanne aussi la main des acheteurs quand ils entrent, afin de lier le suivi de leurs mouvements au compte correspondant.
Le problème est que Just Walk Out n’est pas toujours fiable, ce qui amène Amazon à vérifier les travaux de son logiciel. Depuis plusieurs mois, il se murmure que 1 000 employés en Inde accèdent aux flux des caméras en temps réel et corrigent la machine. C’est beaucoup, pour un système censé remplacer les caissiers.